ENVIOS

Zenit Miniatures envía todos sus pedidos a través de CORREOS (entregas de 3 a 5 laborables aproximadamente para la peninsula certificado y 6 a 10 dias correo ordinario) una vez procesado el pedido. Los gastos de envío serán detallados en cada proceso de compra. Los gastos de envio serán GRATUITOS para todos los pedidos inferiores a 100 gramos a todo el mundo.

 El importe máximo admitido para pedidos con pago contrareembolso es de 200€

 

DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

 

Tal y como establece la legislación vigente (Ley de Ordenación del Comercio Minorista), el plazo de devolución de los productos será de 7 días a contar desde la entrega de los mismos. Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con el webmaster mediante correo electrónico a la dirección info@zenitminiatures.es indicando el número de factura y el motivo de la devolución. Será el webmaster quién se pondrá en contacto con la compañía de transportes para gestionar la recogida del producto devuelto. Si lo desea, lo podrá devolver con otra compañía de transportes, siempre que vaya certificado.

Será admitida las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  • Los productos deben conservar intacto su precinto de origen.
  • El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución.
  • El producto a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.
 

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